انا حابب اقول حاجه ان ده اوسخ ابديت شفتو في حياتي لان حتى بعد طول الانتظار و انهم بيصلحو الابديت اللي نزلوه لدول اخرى و التاخير الغير مبرر و بعد تنزيل التحديث المسمى بغير اسموه و مسح الكاش و عمل ريسيت التحديث مبيشغلش حجات كتير كانت شغاله زي Sams...
كل اللي بيرد من خدمة العملاء معندوش اصلا معلومه و لا معاد و كل اللي بيحصل تسويف لما تنزل تحديث لدوله و تاخر على دوله تانيا مبينكنش ده اصلاح في التحديث لما تاخر حق عميل في حق اكيد له بانه يحدث جهازو اللي شاريه بوعد من الشركه بالتحديث لمدة ثلاث سنوات...
انا متاكدان الشركه غلطة و عملتالتليفون A71 في يوم اسود عليها و على دماغهالاكن اللي افهمو اني لما اعمل عمله غلط وانا كيان كبير اتحمل المسئوايه و مقصرش عشان شكلي ميبقاش وسخ قدام الناس اللي بتتعامل معايا بجد الوضع بقه مؤرف اوي فين التحديث يا شركة سام...
اين المصدقيه مع العميلاين خدمة العملاء لتعطي معلومات دقيقه بمواعيد ثابتهاين مراعاة للعميل و مساعدته في الحصول على افضل خدمهمع الاسف كل دي اشياء بنفتقدها في سامسونج ...
مش من حقهم يلغوه لانهم قيلين انا الA71مدعوم ل ثلاث سنوات تحديث اندرويد و اربع سنوات امان بس هما يقرفو العملا بعد ما يبيعو و الاتحديث نزل لستين دوله ويجي يتاخرو علينا قرف و ارهاق لاعميل و خدمه زي الزفت من شركه مبتحترمش نفسها و عملائها
استازه اميرهحضرتك مش عارفه اصلا التحديث هينزل امتى و زيك زيناالمفروض الشركه تلتزم بوعد و لو مفيش التزام بالميعاد بيتم تعويض العميل عن اي تأخير لاكن شغل التسويف و الاعتزار و تنويم الوضع ده مبقاش ياكل عيش لان الناس بقت على درايه بحقها وده من حق العملا ...