Note 9 Telefonumda internet konusunda müthiş sıkıntılar çekmekteyim.hattımdan kaynaklı oldugunu düşünerek kaç kere denedim bende internet yokken yanımdaki türkcell hat sahibinden internete girdiğini görünce telefonu kırasım geliyor trafikte navigasyonun aniden kesilmesi noldu internet gitti ne yapıcam telefonu ac kapat.aa tamam düzeldi. Spotify müzik gitti noldu net gitti.iş yerimde whatsap kullanıyorum. İvedilikle yapılması gereken işler varken bana whatsaptan mesaj 20 dk sonra anca geliyor noldu internet yok. Turkcell ile yeterince diyaloga girdim sonradan onların problemi olmadıgını anladım.Internet var iken de hızımız düşük kesintili ama ona da şükür diyorum.5 6 bin tl telefon a para ver 150 lira turkcelle ver internet kullanma bide 5gden bahsediyorsunuz siz 4.5G yi sen bana ver de saglıklı 5G ye bakarız sonra.
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için "Ayarlar-Genel Yönetim-Sıfırla-Ağ Ayarlarını Sıfırla" seçeneğine dokunduktan sonra ekrana gelen "Fabrika Ayarlarına Dön" ögesine dokunalım. (Bu işlem ile kayıtlı bluetooth ve wi-fi profilleri de silinecektir.) Bulunduğunuz noktada bir şebeke sorunu bulunmuyorsa, farklı bir operatöre ait sim kartı ile denediğinizde de aynı durumun devam etmesi halinde cihazda, sıfırlama işlemini deneyebilirsiniz. Cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartın. Daha sonra "Ayarlar-Genel Yönetim-Sıfırla-Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı sorunlar devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
Büyük ihtimalle değildir ama pil tasarruf modu aktif olabilir mi veya otomatik senkronizasyon kapalı olabilir mi. Aklıma geldi sadece. veya hiç ağ ayarlarını sıfırlamayı denediniz mi.
yok giriyorum internete ancak gün içerisinde 20 dk lık 10 dklık 5 dklık kesintiler olmakta bunun süresi belli olmuyor.ama whatsap gruplarında arkadaslars gelen mesaj bana 10 dk sonra felan anca geliyor.bazen erken geliyor karısık.
benim bir arkadaşım var 13 yaşında onunda note 9 u var o dodafone kullanıyor memnun oldupu söyledi bana bende a7 2018 de turkcell kulkanıyorum cidden internette bende sorun yaşıyorum
Bu modda kullanmaktayım. Bunun etkisi olacağından şüpheliyim.Ağ sıfırlaması yaptım ama nafile günlük bana garanti aksilik çıkarmakta telefonu açıp kapatıyorum. E anca çözüm bulmaktayım
turkcellden talepte bulundum ancak geri dönüş hattınızda herhangi bir aksilik bulunmuyor telefon markanızın müşteri hizmetleri ile görüşün cevabı aldım.
