Note 9 (TURKCELL) İNTERNET ŞEBEKE PROBLEMİ

[lesyeva]

Note 9 Telefonumda internet konusunda müthiş sıkıntılar çekmekteyim.hattımdan kaynaklı oldugunu düşünerek kaç kere denedim bende internet yokken yanımdaki türkcell hat sahibinden internete girdiğini görünce telefonu kırasım geliyor trafikte navigasyonun aniden kesilmesi noldu internet gitti ne yapıcam telefonu ac kapat.aa tamam düzeldi. Spotify müzik gitti noldu net gitti.iş yerimde whatsap kullanıyorum. İvedilikle yapılması gereken işler varken bana whatsaptan mesaj 20 dk sonra anca geliyor noldu internet yok. Turkcell ile yeterince diyaloga girdim sonradan onların problemi olmadıgını anladım.Internet var iken de hızımız düşük kesintili ama ona da şükür diyorum.5 6 bin tl telefon a para ver 150 lira turkcelle ver internet kullanma bide 5gden bahsediyorsunuz siz 4.5G yi sen bana ver de saglıklı 5G ye bakarız sonra.

Çözebilen varsa durumu yardımcı olur mu ?

[Baha35S24U]

Büyük ihtimalle değildir ama pil tasarruf modu aktif olabilir mi veya otomatik senkronizasyon kapalı olabilir mi. Aklıma geldi sadece. veya hiç ağ ayarlarını sıfırlamayı denediniz mi.

[seyhann]

hicmi internete giremiyorsun yada arada bir mi oluyor

[lesyeva]

yok giriyorum internete ancak gün içerisinde 20 dk lık 10 dklık 5 dklık kesintiler olmakta bunun süresi belli olmuyor.ama whatsap gruplarında arkadaslars gelen mesaj bana 10 dk sonra felan anca geliyor.bazen erken geliyor karısık.

[NohutVEpilav]

benim bir arkadaşım var 13 yaşında onunda note 9 u var o dodafone kullanıyor memnun oldupu söyledi bana bende a7 2018 de turkcell kulkanıyorum cidden internette bende sorun yaşıyorum

[lesyeva]

Bu modda kullanmaktayım. Bunun etkisi olacağından şüpheliyim.Ağ sıfırlaması yaptım ama nafile günlük bana garanti aksilik çıkarmakta telefonu açıp kapatıyorum. E anca çözüm bulmaktayım

[seyhann]

kardes internetin güç tasurufuyla bir alakasi yokki sen speed test uygulamasinı indir orda kac mbps cikar onu soyleyebilirmisin inirebilirsen

[seyhann]

bende 3G de sonuc bu

[Baha35S24U]

sim kartınızı değiştirdiniz mi

[lesyeva]

turkcellden talepte bulundum ancak geri dönüş hattınızda herhangi bir aksilik bulunmuyor telefon markanızın müşteri hizmetleri ile görüşün cevabı aldım.