1.5 yıllık evkur faturalı,garantili, kutusu mevcut s21 telefon imei sorgulamasında kayıt dışı görünüyor.
Bunun düzeltilmesi için gerek yazışma gerekse telefon ile durumu anlattım. Fakat o kadar garip ve anlamsız sorularla muhatap oldum ki sinirden d...
Henüz 1 yılını doldurmayan galaxy watch 4 akıllı saat yavaşlamaya, donmaya, kapanmaya başlamıştı, en sonunda da açılmadığı için faturası ile bugün Mecidiyeköy servisine gittim.Elimdeki faturası evkurdan alınmış olduğu belli ürün için yurtdışı mı diye...
Samsung firması, Kutusunda seri numarası ve garanti süresi belirtilmiş resmi Galaxy watch active saatim bozulduğunda, yetkili servis faturasını bulamadım diye geri çevirdi. Ürünlerine sahip çıkmayan ciddiyetsiz firmadır... Bir daha ürünlerini tercih ...
Ya fırsatçı değilim bu kadar bariz, ispatlı,delilli, evraklı bir işi haledemeyen bir firma olabilir mi yahu?Sanki birinin bize işi düşse de yokuşa sürsek diye bekliyorlar...Daha önce de olmuştu...
Samsung a havale etti evkur.Ayrıca Samsung sistemimizde kayıtlı ve garantili diye teyit ediyor. Saçma sapan bir şey ama bunu çözmekten uzak Samsung firması çok aciz ve problemli...