يا شركة الي يومين ماتشتغل الوسائط اي تطبيق اشغله بدون صوت بس عل السماعات اشتغل ليش هيج يعني اجهزت شاومي وريلمي مستقره اكثر صارت من سامسونج اعطونا حل ماخليت شي ماعملت حتى فرمته الجهاز ونفس العطل!
ليس فقط جهاز ال24الترا هذا المشكلة في جهازي 20الترا نفس الشيء اختفى الصوت من شهرين وانا بدون صوت وكلمتهم ولم تحل المشكلة إلى الآن والمشكلة بسبب تحديث وذهب إلى الصيانه ولم تحل وفرمتت الهاتف ولم تحل إلى الآن للأسف شركة سامسونج اصبحت من الشركات المتدنيه...
كل الخطوات عملتها وأخذت الهاتف للصيانه ما لقو اي عطل غير انو التحديث الأخير هوه السبب ولليوم استعمل الهاتف فقط بالسماعات واي مركز صيانه أتريد اروح لهم انا حاضر بس يرجع الصوت او ادلني على تحديث اثبته يمكن تنحل المشكله
