قبل أسبوع صحيت على هاتفي وهو عامل فورمات لحاله ومن دون ما ادخل عالاعدادات اصلا. فاضطررت ارجع البيانات مثل ماكانت لكن كل الصور والفيديوهات انحذفت من ذاكرة الهاتف كليابرأيكم شو السبب اللي خلاه يعمل فورمات لحاله من دون ما ادخل عالاعدادات؟