السلام عليكم عندي سؤال ليش بتعملو فورمات للجهاز بعد التحديث عطول بنزل التحديث الجديد والتلفون بعيد تشغيله بنفسه وبعالج التطبيقات قبل التشغيل ما بنصح بالنسخة الاحتياطية لان كان عندي21s وانحرق الجهاز طفى فجأة لحاله ما كان فيه ولا شي وبحياتو ما تصلح واخ...