السلام عليكم امس الظهر طلبت جوال اس 22 النترا من موقع سامسونج وعند الدفع انسحب المبلغ بالكامل من حسابي البنكي وكتب لي يتعذر اتمام العملية نرجو التواصل مع خدمة العملاء ياليت تفيدوني علما بانه لم يصلني اي ايميل بتأكيد الطلب او رقم طلب او حتى رسالة sms...
طيب انت 4 ايام لك ان تتخيل اني طالب الجهاز طلب مسبق من موقعهم الاكثر من سيء من تاريخ 2-17 وماجاتني لارسالة تأكيد طلب ولا رقم تتبع للطلب سواءا ايميل او رسالة نصية فقط رسالة الخصم وكل مااكلمهم يتخبطون حسبي الله عليهم الى الان ماوصلني الجهاز ولااني عارف...