Note 20'de Dual WhatsApp problemi

[Pegamen]

Cihaz 2 sim desteğine uygun olarak 2. wahtsapp kurulumuna uzun veriyor. Fakat metin dışında kullanım ciddi problemli.

Uygulama içerisinden fotoğraf/video çekilemiyor, dosya eklenemiyor, gelen foto/video/file iletilemiyor.

2.whatsapp'a ait dosyalara galeriden ya da Dahili bellekten ulaşılamıyor. DualApp diye bir klasör var, boş.

Samsung'a yakışmayan bir durum var, acil çözülmeli.

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba Pegamen,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.

MOD