Satın aldığım Hepsiburada da yorum yaptım
Şikayetvar sitesinde şikayet oluşturdum
Tüketici hakem heyetine başvurdum
Samsung klima almayın aldırtmayın.
Klima aldım soğutmuyor . 4 kez servis geldi gaz bastı gitti . 3 aylık klimada gaz kaçağı ...
Merhaba ,
Daha önce de buraya Samsung windfree 18btu klimam için yaşadığım sorunu yazmıştım.
6 ay önce aldığım cihazda gaz kaçağı mevcut . Servis 2 kez gelip gaz bastı ama sorunum halen düzelmedi .
Bugün servis 3. Kez geldi , gaz basalım ded...
Merhaba ,
Yaklaşık 7 ay önce yılbaşında Samsung 18btu windfree klima satın aldım .
Kış ayı olduğu için klimayı kullanmadım .
Mayıs ayında klimayı soğuk modda çalıştırdım soğutmuyordu .
Servisi çağırdım , kuran servis hatalı kurmuş gaz kaçır...
Merhaba , Samsung Windfree 18btu klima satın aldım. 2025 Aralık ayında .
Klima ilk başlarda çok iyi çalışıyordu.Odayı 10 dk içinde sıcacık ediyordu.
Daha sonra havalarin ısınmasıyla soğuk modda çalıştırdıgimda odayı sogutmadigini **bleep** ett...
Aralık ayında " Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 Btu A++ Inverter Duvar Tipi Klima "satın aldım.
Klimayı havalar soğukken aldığım için 10-15 kez sıcak modda çalıştırdım sorun yoktu .
Şimdi ise havalar ısındı, 2 kez soğuk modda çal...
Defalarca ilettim size. En az 10 tane konu açtım hepsinde iletin dediniz ilettim mesaja bakmaya bile tahammül etmediniz . Otomatik mesaj yazmayı bırakın . Mahkemeye yoluyla alacağım paramı fazlasıyla .
Samsung müşteri hizmetlerini direkt olarak arıyorum , arama kaydınız alındı, 30 dakika içinde tarafınız aranacaktir deniyor . 2 saat oldu arayan soran yok . Delirmek üzereyim .
Servis gelecek diye de habire işyerinden izin alıyorum , 2 aydır 4 kez izin kullanmışım , maddi olarak da kayıp yaşıyorum . Tüm işlerim aksıyor. Keşke Arçelik falan alsaydim rezil oldum yaz ortasında . Evde pisiyoruz resmen
Kışın bende kullandım ısıtma çok iyuydi . Yaz geldi 1 kez odayı sogutmadi . Gerçekten servisin mi suçu onu da bilmiyorum . Bence ürün hatalı. Umarım değişim talebi onaylanır .
İnşallah hocam . Havalar çok sıcak , eşim de hamile . Sıcağa hiç dayanamıyor . Arıza vermez diye diğer markalara nazaran 10 bin lira daha fazla ücret ödeyerek Samsung olsun sağlam olsun dedik . Yaz boyu evde pişiriyoruz. Rezil olduk gerçekten. Umarım...
