Ikı klima alımlarında telefon hediye kampanyasına katıldık. Sistemsel hatalarla karşılaştık. Müşteri temsilcisi Özge hanım bizimle ilgilendi. Süreçi her gün bizimle paylaştı. Günlük mesaj ve arama ile bizi sabırla bilgilendirdi. Suan bu mesajı hediye...