السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهالسادة الكرامبعد استخدام جهاز سامسونج نوت الترا 20 لوحظ بان الغطاء الخلفي للجهاز صبح قد نزع من مكانه كأن الغراء قد ازيل.هل يعتبر هذا عيب مصنعي و هل يتم معالجته من قبل الوكيل بدون رسوممحمد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهاخر تحديث لنوت 20 الترا بتاريخ 20/06/2023 وضع الجهاز بمشاكلو تسبب بمشكلة بيطارية الجهاز و انا بعاني و لم يتصل بي أحد من قسم الدعم.