السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السادة الكرام بعد استخدام جهاز سامسونج نوت الترا 20 لوحظ بان الغطاء الخلفي للجهاز صبح قد نزع من مكانه كأن الغراء قد ازيل.هل يعتبر هذا عيب مصنعي و هل يتم معالجته من قبل الوكيل بدون رسوم محمد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخر تحديث لنوت 20 الترا بتاريخ 20/06/2023 وضع الجهاز بمشاكل و تسبب بمشكلة بيطارية الجهاز و انا بعاني و لم يتصل بي أحد من قسم الدعم.