Bugün destek ekibi geri bildirim gönderdi ve hata verilen cihazlar engeli kaldırmıyolarmış çoğu kişide bu sorun var birden fazla cihaz kullandığın için terminal kötü ödeme diyorlar sanki aldığımız şeyin parasını almıyolar zaten söylüyorum 4 tane sams...
Şu galaxy storeda satın alma hatasını çözebilen varmı?Destek ekibine memberstan geri bildirim gönderiyorum artık onada cevap vermiyorlar bu kadar boş dalga geçen tecrübesiz bi firma başka yerde yoktur papağan gibi kartta sorun var diyip duruyorlar he...
Engel listesine girdiyse cihaz kaldırılmıyormuş farklı kart dene yeni hesab dene cihazı sıfırla dicekler işe yaramıyo samsung türkiyede biraz tecrübesiz sallayıp dururlar engelin kalkmicağını 1 sene sonra söylediler makara ortamı olmuş destek bölümü
Denedim ne yaparsan yap olmuyor cihazın imei numarası checkout tarafından engellendiği için sıfırlasanda yeni hesap açsanda verileri silsen de 100 tane kart denesende olmaz engellenenler listesinden cihazın imei numarası kalkması lazım ama samsungda ...
Yaw işte bi çözüm bulamadıkları için sorunu karta diyip duruyorlar sorun cihazın samsung checkout tarafından kara listeye alınması 2 yıl önce bu sorun tekrar vardı ve membersdan destek ekibe mesaj atınca bu sorunu çözmüşlerdi cevapda şöyleydi cihazın...
Samsung türkiye destek ekibi bu konuyla ilgili hiç bilgisi yok yada yetkisi yok global samsung bu sorunu çözüyor ama onlarada ulaşınca türkiyeden yazdığım anlaşılınca türkiyenin destek ekibiyle iletişim kurun diyorlar yani satın alma kart ekleme hata...