Samsung अपने मिडिल-क्लास ग्राहकों का मज़ाक उड़ाता है। यह उन्हें बार-बार शर्मिंदा महसूस कराता है और उनका अपमान करने की कोशिश करता है। उदाहरण के लिए, UI 7 Beta अपडेट को ही ले लीजिए।
कंपनी अपने प्रीमियम ग्राहकों को विशेष सुविधाएँ जल्दी उपलब्ध कराती है, जबकि मिडिल-क्लास उपयोगकर्ताओं को या तो इंतजार करना पड़ता है या फिर कुछ सुविधाओं से वंचित रखा जाता है। इस तरह के भेदभाव से आम ग्राहक खुद को कमतर महसूस कर सकता है। क्या आपको भी ऐसा लगता है कि सैमसंग अपने मिड-रेंज डिवाइसेस के साथ न्याय नहीं करता?
