اليوتيوب لا يعمل والهاتف مغلق

[Abo_Zaher]

اهلا مستر سامسونج

تظهر عندي مشكلة مع اليوتيوب.. وهو عندما استخدم اليوتيوب وانتقل إلى تطبيقات أخرى او أغلق شاشة الهاتف يتوقف اليوتيوب عن العمل بعد ثواني ... وحسابي على اليوتيوب بنظام الاشتراك الشهري مدفوع القيمة.. وسابقا لم تظهر هذه المشكلة سوى منذ اقل من شهرين تقريبا.. وحقيقة هذا الأمر ازعجني كثيرا

[Gameboi]

مرحباً!
نعتذر عن الإزعاج الذي تواجهه. يمكن أن تكون المشكلة مرتبطة بالتطبيق أو الإعدادات على جهازك. جرب الخطوات التالية:

1. تحديث تطبيق يوتيوب:

افتح متجر التطبيقات وتأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق يوتيوب.



2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت:

اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > يوتيوب > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت.



3. التحقق من إعدادات الخلفية:

تأكد من أن تطبيق يوتيوب لديه الأذونات للعمل في الخلفية.

اذهب إلى الإعدادات > البطارية > التطبيقات غير المقيدة وأضف يوتيوب إذا لم يكن موجودًا.



4. إعادة تثبيت التطبيق:

قم بحذف التطبيق ثم أعد تثبيته من متجر التطبيقات.



5. الاتصال بالدعم:

إذا استمرت المشكلة، يفضل التواصل مع دعم يوتيوب عبر التطبيق أو الموقع الرسمي لحل المشكلة، خاصة مع اشتراك مدفوع.




نأمل أن تحل هذه الخطوات مشكلتك. أبلغنا بالنتائج!

[Abo_Zaher]

اشكرك كثيرا على اهتمامك وتواصلك معي.. لقد اسعدني حقا
وسأجرب ما طرحته من عدة خطوات على أمل أن تنجح في حل مشكلتي.😊

[Gameboi · Accepted solution]

على الرحب والسعة يا صديقي. إذا تم حل المشكلة، يرجى النقر على النقاط الثلاث أعلاه واختيار تم قبول الحل شكراً جزيلاً لك على تعاونك ✨️😊

[طكم]

👏❤😊🔥🙏😂😮