للمساعدة بشكل أفضل، يُرجى تجربة الخطوات التالية: ١ . أعد تشغيل الجهاز بالضغط على زر خفض الصوت + زر التشغيل حتى يُعاد تشغيله. بعد إعادة التشغيل، اتبع الخطوة التالية : ٢. اذهب إلى الإعدادات ← التطبيقات ← الشاشة الرئيسية لواجهة One UI ← التخزين ← مسح البيانات. ٣ . الإعدادات ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة ضبط جميع الإعدادات ← إعادة الضبط. ثم أعد تشغيل جهازك، ثم: ٤ . الإعدادات ← تحديث البرنامج ← التنزيل والتثبيت ← التنزيل ← التثبيت الآن. ٥ . حذف أي تطبيقات غير مستخدمة.
