A23 cihazımda son gelen güncellemeden sonra (ONE UI 5.1) problemler oluşmaya başladı. Fotoğraf çekimi yaparken kamera hiçbir şekilde netleme yapmıyor odak seçemiyor kullanırken telefonda takılmalar oluyor kendi kendine kilit ekranına dönüyor ya da ekran kararıyor birden fabrika ayarlarına döndürmek istemedim düzeltmenin başka yolu var mı acaba? Nasıl düzelir?
Robotik, kopyala yapıştır cevapları ile sıfırlama yapmanı tavsiye eden moderatorlere hiç inanma. Hele hele yetkili servise yonlendirme yapanlardan kaçarak uzaklaş. Güncelleme ile tetikledikleri sorunu yeni bir güncelleme ile acil düzeltmelerini bekliyoruz. Ama aradan geçen süreçte bizim sorunlarımızı henüz cozmemisken yeni guncellemlerle sürekli başka kişileri de sorun yaşayan gruba ekliyorlar. O kadar iş bitirici arkadaşlar 🤓
Haklısınız ama yeni güncellemeler çok geç geliyor kim bilir kaç ay belki de yıl bekleyeceğiz bunun üzerine bu süreçte sorunlu kullanmak istemiyorum cihazımı sıfırlamam gerekecek sanırım
Telefonun kendiliğinden restart/ kilit ekranına dönme sorunu yaşayan bir çok kişi için sıfırlama çözüm olmadı. Hata raporlarını gönderdik bekliyoruz. Doğru kısa sürede çözüm üretecek kadar işlerinin ehli değiller SAMSUNG olarak. İnşallah ABD ile Huawei arasındaki Google Servisleri konusunda çıkan olumlu dedikodular gerçek olur ve Samsung belasından tamamen kurtulurum diyorum
Yukarıda sıfırlama ile sorununun duzeldigini belirten bir arkadaş olmuş. Belki de sorunlar tamamen aynı değildir ve işe yarar. Yapacak bir şey yok. Deneyin, düzelir umarım
Cihazınıza yeni gelecek Yazılım güncellemesini bekleyin güncellemeyi yapın Eğer yeni gelen güncelleme sorunlarınızı çözmezse aşağıdakileri yapın. Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla. Sorununuzun düzelmediği durumunda yetkili servis merkezinde cihazı kontrol ettirin. Servis hakkında bilgi almak için Samsung destek hattını arayabilirsiniz. 4447711
