عندي مشكله في محفظه سامسونج بعد تحديث آخر إصدار.. مسحت الكاش باك والبيانات ومسحت التطبيق ولازالت المشكله مستمره وخدمة الدعم في سامسونج لا يملكون الخبره في التعامل مع هذه المشكله.
تلميحة تقنية عندك جهاز سامسونج؟ركب هذا الرقم *#12580*369# في لوحة الاتصال لمعرفة رقم إصدار التحديث الحالي، والأهم تاريخ تصنيع جهازك شاركوني النتائج في التعليقات
في اعتقادي مطورين سامسونج لا يريدون احترام آراء الناس وتغيير او تطوير تطبيق الصحه لديهم من ناحيه الايقونه على الأقل الي إضافة مميزات اكثر من الحاليه الموجوده .وهذا يلزمنا على استخدام تطبيقات خارجيه متطوره وبها خصائص اكثر .
سبق اني تحدثت بخصوص تطبيق #samsungHealth شعار التطبيق لا يتناسب مع الجنسين يجب اختيار شعار حيادي و إضافة خيارات وتفاصيل اكثر في نظام اللياقة البدنية ..لكن للأسف #سامسونج غير مهتمه بهذا الشأن .@samsung
تأكدت ان خدمة العملاء سامسونج ما بعد البيع سيئه في الإمارات وغير ملمين بالمعلومات والدليل الموظف ينصح الاتجاه إلى أقرب مركز صيانه.. رغم اني حليت المشكله في البيت وبدون مساعدتكم.. أتمنى تغيير طاقم العمل أو تأهيلهم للتعامل مع العملاء بطريقه افضل وحل ال...
المذكور لديكم ربما تكون إحدى الأسباب ومن الطبيعي العميل يتجنبها لكن الأهم ان القلم يحتاج تحديث من الشركه لحل هذه المشكله مثل مشاكل الكاميرا وجودة التصوير سابقا
