Evet cihazhızm da yakınlık sensörü problemi var cihaz iki haftalık acaba güncelledikten sonramı oldu bilmiyorum sorunu anlatacak olursam cihaz elimdeyken arama geldiğinde veya arama yaptığımda sensör çalışıyo ekran kararıp açılıyo sıkıntı yok ama cihaz cebimde iken arama geldiğinde cebimden çıkarıp aramayı yanıtladığımda direk ekran kararıyor arama bitincede açılmıyor güç tuşuna basmam gerekiyo telefonu sıfırladım düzenleme di ekran koruyucu yok kılıfı da söküp denedim yine aynı android 12 ye güncelledim cihazı aldığım gün güncelledim android 12 ye
Samsung onaylı olmayan ekran koruyucu ve kılıf kullanıyorsanız yakınlık sensörünün doğru çalışmasına engel olabilir. Çıkartıp tekrar deneyiniz.
Sorun devam ediyorsa Samsung Members uygulamasındaki Donanım Testi üzerinden sensör testi yapmanızı rica ederiz. Donanımsal bir sorun gözükmüyorsa incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımını kontrol ederek uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek hata raporu gönderebilirsiniz.
