Sorun çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından "Hata Raporu" gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.
Şu an-lık İnternet üzerinden giriş sağlayabilirsiniz Instagram'a.
Ayrıca kastığını söylediğiniz Instagram uygulamasına Play Store üzerinden "Geri Bildirim" gönderebilirsiniz cihaz optimizasyonunun sağlanması için. Eğer varsa tüm güncellemeleri yapın, Instagram son sürümde olsun.
Ayrıca uygulamayı sil-yükle yapabilirsiniz.
Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.
Samsung'luk bir sorun değil, Geri bildirim seçeneğini deneyin.
