كلمات يتم تنزيل البرنامج ويكتمل التنزيل وتبدأ مرحلة التنصيب تظهر لي رسالة انه لايمكن تنصيب البرنامج وممكن ان أبحث في صفحة الFAQ عن أسباب عدم التنصيب وحاولت كل الطرق الموجودة ولم يتم حل المشكلة لحد الان
عند ذهابي لمركز خدمة العملاء الرئيسي في السليمانية لشركة سامسونج نصحوني بعمل فرمته للجهاز وبعدها ابدأ بتنزيل تطبيقات التواصل الاجتماعي و منها السناب شات لأنه حسب فحصهم للجهازان التطبيق صاير عليه بلوكوهذا الحل الوحيد
تم شراءه من متجركم الإلكتروني بالعراق وموديلات سامسونج كلاكسي S24 plus نعم تظهر المشكلة كلما حاولت تنصيب التطبيق عن طريق متجر غوغل وحتى اني حاولت ان انتبه عن طريق متجر ثاني أعطاني نفس النتيجه الموجودة مع المرفق