وضع new bar ضهورة في هاتفي مقفل

هل هي مفعلة على a 55

مرحبا هل يعقل ان شركة سامسونج لا تعرف كيف تفعيل مكان تخزين داخلي مرسل مزدوج كيف اذا كان عندي في الهاتف ولكن بعد ان فعلت اعادة ضبط المصنع ذهب من الهاتف لا ادري كيف فعلته واريد استرجاعه لا ادري كيف ماذا افعل هل هناك من يرشدني واكون له من الشاكرين

كان موجود عندي على الهاتف وبعد ان عملت اعادة المصنع اي عملت له فورمات فقدته ولا اعلم كيف استعيده هل بأمكانكم المساعدة ولكم الشكر سلفاً

دخلت ولم اجد سوى تطبيق الواتس اب والمسنجر والفيس بوك فقط لا غير