cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Güvenlik Taraması

(Topic created on: 07-11-2022 12:36 AM)
338 Views
Bilgekağan
Active Level 4
Options
Galaxy S

Merhabalar, Cihaz Bakımı'ndaki Güvenlik kısmından taramayı açtım fakat kapatamıyorum. Cihaz bakımının verilerini temizlemeyi denedim ama nedense virus taraması açık kalmaya devam ediyor. Nasıl kapatırım?

6 Comments
Bilgekağan
Active Level 4
Galaxy S
Maalesef işe yaramadı. Teşekkür ederim.
Solution
Galaxy S
Sorununuz bunlara rağmen çözülmezse durumu uzaktan erişim ile kontrol ettirebilirsiniz. Yetkili ve bilgili kişiler, sorununuzu çözmek için ellerinden geleni yapacaklardır.

Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/
Bilgekağan
Active Level 4
Galaxy S
İlginize çok teşekkür ederim, öyle yapayım. İyi geceler dilerim.
Bilgekağan
Active Level 4
Galaxy S
Olmuyor maalesef, verileri temizleyince herşey sıfırlanıyor ama virüs taraması açık halde kalıyor. Normalde sözleşmeyi kabul edip etmediğimi sorması gerekiyordu.
Bilgekağan
Active Level 4
Galaxy S
Çok çok teşekkür ederim. Eksik olmayın, desteğinize minnettarım❤
Solution
Galaxy S
Cihaz güvenliği uygulamasının verilerini temizlemeniz gerek Ayarlar - uygulamalar - sağ üst üç nokta - sistem uygulamalarını göster - cihaz güvenliği - depolama - veriyi sil yaparsanız düzelecektir