cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Telefon %1den fazla şarj olmuyor

(Topic created on: 07-25-2020 12:32 PM)
2183 Views
Mert1
Active Level 1
Options
Galaxy A

Telefonum şarj cihazlarının hiçbirinde şarj olmuyor. Kapandığında ise şarj cihazına taktığmda şarj olduğunu söylüyor ancak %1 gibi sayiyi göstererek çıkan yesil yanıp sönen ekran değil. Sadece bir daire icinde elektrik simgesi olan ekran ile şarj olduğunu bildiriyor ama sorun şu ki aslında şarj olmuyor. Çünkü telefonu açtığımda %1 ve şarj olmamış şekilde açıyorum. Ve telefon hiç bir şekilde açıkken şarj olmuyor. Ancak servise götürdüğümde telefon nasıl oluyorsa hiçbir sorun çıkarmadan şarj oldu. Adaptorde veya kabloda sorun olabilecegini dusunup yenisini aldim .Kullandığım adaptör orjinal ve samsung yetkili servisinden aldım. Ama buna rağmen sorun hala devam ediyor. Telefon açıkken bildirimlerde şarj oluyor bir usb cihazına bağlı ibaresine benzer bir yazı yazıyor. Üzerine bastığımda ise beni usb ayarlarına götürüyor. Orada bağlı cihaz ve bu cihaz diye iki seçenek var. Bağlı cihaz seçili ve diğerine geçmeye çalıştığımda geçiş başarısız oluyor. Bu iki seçenek dışında onların altında da daha transferi/samsung auto , şarj etme ve 2 tane daha şey yazıyor onların ne olduğunu unuttum. Anladığım kadarıyla sorun telefonun yazılımsal kısmında. Çünkü servise götürdüğümde hiç bir sorun yaşamadan %6 ya kadar şarj ettiler. Ve kendi usb kablomla da denettirdim onla da kendi şarj ettikleri kaynaktan şarj oldu. Kendi şarj ettikleri kaynak bir adaptör değil farklı bir seydi. Lütfen yardımcı olun tekrar servise gitmek istemiyorum. Telefonumun şuan şarjı yok o yüzden açtığımda hemen kapanıyor. Lütfen bana samsung memberstan rapor göndermemi istemeyin çünkü şarj onu yapmama yetmiyor. Hatta artık genel olarak %0da açılıyor telefon. Ama şarj olma simgesi sadece şarjı bitmiş şekilde kapalıyken çıkıyor. Ve simge de bir süre sonra kayboluyor çünkü muhtemelen %1 ve sonrasında diğer phase e geçip farklı bir ekranda %kaç olduğunu gösterecek olduğundan dolayı o sırada telefon şarj aletini şarj olmak için kullanamadığı için (yazılımsal problemden dolayı) şarj olmuyor. O anda o simge de gözükmüyor sonra tekrar daire içinde elektrik simgesi bi süre sonra beliriyor. Çünkü şarjı tekrar tamamen bitiyor.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
ʙᴏʟᴛ
Expert Level 5
Galaxy A
Yeni güncelleme gelse bile bu sorundan ötürü yüklemeniz bile zor görünüyor... Cihazı servise götürün yeniden yazılım atılmasını isteyin. Olmadı cihazın bir şekilde sarj olmasını sağlayın. (Serviste %6 'ya kadar dolduğunu belirtmişsiniz.) Belki telefonu serviste belli bir yere kadar sarj edebilirsiniz. açıldığı zaman sıfırlama vb. işlemler belki yapabilirsiniz.

Maalesef yardımcı olamayacağım. 😔 umarım sorununuz çözülür.

View solution in context

0 Likes
8 Comments
PriceTR
Active Level 8
Galaxy A
Hocam bu yaşadığınız şeyin aynısını youtube ta biri yaşamıştı. Sizinkinden farklıydı. Onda da usb takılı ibaresi vardı ama şarj edebiliyodu telefonu. Yazılımla falan çözülücek birşey değil. Şarj soketinin değişmesi gerekiyor. Samsung servisin üst müdürüyle falan görüş hakkını ara. Başka türlü çözülmez bu.
0 Likes
Mert1
Active Level 1
Galaxy A

Evet ama format atılmıyor çünkü %1 şarj ken format atmaya zorlarsam telefon direk bozulur. Çok ağır hasar bırakma şansım var. Onun dışında telefonu bilgisayar görmüyor zaten. Teşekkürler umarım çözerim. Tek çözüm şu samsung members a bi şekilde girmeye calısıcam keşke şarj etmişken serviste adaptörü de deneseydim. Farklı farklı şarj aletleri ve prizler denedim. Yapcak bisi yok 😅

0 Likes
KaanErsoyS23
Active Level 8
Galaxy A
Bu anlatılanlara bakınca sadece şarj soketinin bozuk olduğu aklıma geliyor. Bence yazılımsal değildir sorun donanımsal.
0 Likes
KaanErsoyS23
Active Level 8
Galaxy A
interaktif kontrollerden sarj/usb yerine girip bakar mısınız belki bir sonuç verir.
0 Likes
Mert1
Active Level 1
Galaxy A

Bakamıyorum çünkü telefon %0da açılıyor hiç bir kontrole ulaşamıyorum. Serviste kendi usb kablomu da denedim onla da şarj ediyordu. Soket bozuk olsa nasıl serviste şarj olacak aynı usb ile. Telefon şarj aletini şarj etme özelliği ile şarj etmiyor muhtemelen. Çünkü hiç şarj etmese telefon bi noktadan sonra hiç açılmazdı. Ama telefon dünden beri açılabiliyor sürekli deniyorum. Ama açıldığında %0 %1 aralığında olduğu için açıldığında bir kaç saniye durabiliyor. Kapandığında gene şarj oldugunu söylüyor. Ama samsung servislerinde şarj etmek için kullandıkları kaynak farklı bir ad ile (Samsung Auto) ile şarj ediyor. Onlar şarj ettikten sonra çözüldü sanmistim evde şarj etmek için taktığımda bildirimlerde usb ayarlarıyla ilgili bir sekme gözüküyordu. Bastığımda bağlı cihaz ve bu cihaz diye iki seçenek ile bağlı cihaz seçili ve bu cihazı seçemiyorum. Soket bozuk olsa neden serviste benim usb im şarj etmek için ise yarasın ki

0 Likes
KaanErsoyS23
Active Level 8
Galaxy A
telefonunuzun içinde çok önemli şeyler yok ise bir format atmanız en iyisi olacaktır. Telefonun açılma ekranında bir kaç fonksiyon ile kolayca yapabilirsiniz. Evinizde bilgisayarınız varsa usb ile bağlayıp içindeki resimleri de alabilirsiniz ayrıca, telefonu kullanmadan anca bunlar yapılabilir. Umarım düzelir :(
0 Likes
Solution
ʙᴏʟᴛ
Expert Level 5
Galaxy A
Yeni güncelleme gelse bile bu sorundan ötürü yüklemeniz bile zor görünüyor... Cihazı servise götürün yeniden yazılım atılmasını isteyin. Olmadı cihazın bir şekilde sarj olmasını sağlayın. (Serviste %6 'ya kadar dolduğunu belirtmişsiniz.) Belki telefonu serviste belli bir yere kadar sarj edebilirsiniz. açıldığı zaman sıfırlama vb. işlemler belki yapabilirsiniz.

Maalesef yardımcı olamayacağım. 😔 umarım sorununuz çözülür.
0 Likes
NAZİFN970F
Expert Level 5
Galaxy A
Selam Dostum,

Maalesef sorun yazılımsal değil gibi servisten başka çare yok bidaha götürün yada orda şarj ettir evde yazılım at.
0 Likes