Telefon şarj sorunu

[ers4]

Merhaba arkadaşlar a24 şarj aletiyle şarj olmuyor. Şarj aleti ve kablo sağlam, farklı sarj aletleriyle de denedim yine olmadı. Şarj aletleri orjinal hepsi. Fakat bilgisayara bağlayınca şarj oluyor. Internette araştırdım ayni sorunu yaşayan cok fazla kişi var fakat çözüm bulamadım. bu konuda bilgisi olan var mı. 

[Siyah · Accepted solution]

Merhaba ers4,

Cihazlarda yaşanan şarj olmama durumları, batarya, şarj soketi, şarj cihazı gibi farklı nedenlerden kaynaklanabilecek sorunlardır. Farklı bir Samsung onaylı orijinal şarj cihazı ile cihazınızı şarj etmeyi denemenizi rica ederiz. Cihazınızın şarj olması durumunda sorun şarj cihazından kaynaklı olacaktır. Aksi takdirde cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Cihazınızı Samsung yetkili servis merkezine teslim etmeden önce içerisindeki verilerinizi yedek almanızı öneririz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görselli anlatımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.

MOD