Merhaba. Henüz 1yılı bile dolmayan Samsung A71 model cihazımı bugüne kadar titizlikle kullanmama rağmen bugün cihazın sarj olmama sorunu ile karşılaştım. Telefonun yanında gelen orijinal sarj aleti kullanmama rağmen telefonum sarj almıyor, arasıra sarj alıyor ama bir anda sarjdan kesiliyor başında beklemek zorunda kalıyorum.Özellikle pandemi döneminde uzun uğraşlar ve çalısmalarim ile aldığım için beni çok üzdü bu durum.
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Farklı bir orijinal Samsung şarj aleti ile denediğinizde de aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bir ürün onarımıyla ilgili olarak ya da sadece yardım ve tavsiye ihtiyacınız için. Türkiye genelinde size yardımcı olabilecek yetkili destek merkezleri bulunmaktadır.
