Merhaba telefonun arka kamerası fotoğraf veya video çekerken görüntüyü netlestirmiyor bulanık kalıyor. Uygulamalardan kameranın ön belleğini temizlediğim halde devam ediyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz?
Cihazın kamerasını canlı odak modu gibi modlarda kullanıyorsanız odaklanan subje netleşerek diğer bölümler bulanıklaşacaktır.
Canlı modda çekim yapmadığınızdan eminseniz Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > Tanılama > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Bulunduğunuz ortam ışığı da bu duruma neden olabilir. Cihaz kamerasında, farklı sorunlar da varsa, incelememiz için ekran görüntüsü ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.
Lens kirlenmiş olabilir öncelikle nemli bir bezle temizleyin Kameranın uygulama bilgileri - depolamadan verilerini silin Düzelmezse cihazı yedekleri alıp fabrika ayarlarına sıfırlayın Sorun hala devam ediyorsa burdan yardım al bölümünde kamera testi yapın Samsung Membersa hata raporu gönderin veya bir Samsung yetkili servisine başvurun
Veya kamera camı kirlenmiş olabilir yada cihazını en son sürüme güncelle düzelmese sıfırla cihazı yine olmasa kamera da problem olabilir servise vermen gerekbebilir
Eğer yakın çekim yapıyorsanız bu normal ve zaten olması gereken durumdur. Hatta makyaj vloggerkarı bunu çok kullanır kamera ürünü netlesin düye ürünü ellerinin önüne getirip arka planı bulanıklaştırıp ürünü netleyerek odağı üründe tutar. Daha sonra zaten genel ortama yeniden netler. Ha siz ben sürekli bu sorunu yaşıyorum birleye yaklaşmadan da netleme yapmıyor bulanık çekiyor diyorsanız sizin kamera da bir sıkıntı olablir.
