Merhabalar, cihazımı alalı 3 ay oluyor, 2 kere servise gitti. Telefon sürekli kapanıp açılıyor kendi kendine günde 4 5 kere hemde. Serviste yazılımda sorun bulundu düzelttik dediler ama sorun devam ediyor. Değişim talep etmek istiyorum fakat bu süreç nasıl ilerliyor, servise mi ileteceğim bu durumu bilmiyorum açıkçası. İade veya değişim dışında farklı bir yol istemiyorum ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Bir de servis cihazın iade veya değişim talebini kabul etmezse nereye şikayet oluşturabilirim?
