Bluetooth kesinti sorunu

[TECHniic]

Telefonumda uzunca bir süredir Bluetooth sorunu yaşıyorum. Bt kulaklık kullanıyorum ve farklı aralıklarla bağlantı kopuyor (Sorun kulaklıkta değil onu test ettim). Son zamanlarda kulaklığı çok kullandığım için daha çok hissetmeye başladım. 

BT bağlı gözüktüğü halde kulaklık ve o anda bileklik ile de bağlantı kopuyor. Bt ayarlarına giriyorum ya datayı temizle yada zorla durdur felan yapıyorum ondan sonra bağlantı düzeliyor. Ama bu hep böyle. Bazen uzun süre dinliyorum sonrasında oluyor bazen de kulaklığı hemen açtıktan sonra.

Dediğim gibi kulaklık başka telefonda denedim sağlam.

Bu arada telefonu sıfırladım felan yine aynı. Başına gelen var mı arkadaşlar? Nasıl çözerim bir çözüm öneriniz var mı? 

[S21feeAhmett]

Büyük ihtimal cihazla alakalı gidip bir servise gösterin

[TECHniic]

Cihaz çok yeni değil garantisi yok maalesef.

[MeHmEt99]

Sorununuz yazılımsal bir problem en son yazılım güncellemesi mevcut ise hata raporu göndermeniz gerekiyor ayrıca cihazı sıfırlayın

[TECHniic]

Cihaz uzunca bir süredir güncelleme almıyor. Yazıda da dediğim gibi sıfırladım cihazı yine aynı.

[MeHmEt99]

A51 ile ilgili hata onarımı güncellemesi gelecektir bu konu hakkında paylaşım yapacağım hes uygulamasını kulaniyormusunuz

[Fatal-IV]

Telefon yazılımınız güncel değilse güncellemeyi unutmayın.
~ http://www.guncelmiyiz.com/ ~
Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla
Adımlarını takip ederek ağ ayarlarını sıfırlayın.
Not : Bu işlem kayıtlı Wi-Fi ağları gibi bazı bağlantı ayarlarınızı sıfırlayacaktır.

Sorununuz düzelmez ise Samsung Members aracılığıyla bir hata raporu iletin.
Hata raporunuzu nasıl ileteceğinizi bilmiyorsanız aşagıdaki bağlantıyı Samsung Members uygulamasında açarak gerekli adımları takip edin.
https://r2.community.samsung.com/t5/Samsung-Members/Hata-Raporu-ve-Members-ta-Fotoğraf-Paylaşma-Bilg...

-Eğer yorumum sizin için faydalı olduysa sağ köşedeki üç noktadan çözüldü olarak işaretlerseniz sevinirim.

[TECHniic]

Telefon güncelleme gelmiyor uzunca bir süredir.
Yukarıda yazmayı unutmuşum ama dediğiniz Ağ ayarlarını sıfırla işlemini de yaptım yine olmadı. Sonrasında da telefon sıfırladım yine aynı.

[Fatal-IV · Accepted solution]

Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderin.
Hata raporunuzu nasıl ileteceğinizi bilmiyorsanız aşagıdaki bağlantıyı Samsung Members uygulamasında açarak gerekli adımları takip.
https://r2.community.samsung.com/t5/Samsung-Members/Hata-Raporu-ve-Members-ta-Fotoğraf-Paylaşma-Bilg...

-Eğer yorumum sizin için faydalı olduysa sağ köşedeki üç noktadan çözüldü olarak işaretlerseniz sevinirim.

[TECHniic]

Arkadaşlar hızlı cevaplarınız için teşekkür ederim. Başta yazmamışım cihaz A7 2017