İyi akşamlar arkadaşlar A 21 s mayıs ayında olmamıza rağmen gündüz 11 12 arasi güneş altında ekran panel ışığı sonuna kadar açık olmadığı halde 5 dakika İnternete girdim ekran komple ısındı 40 dereceyi geçiriyordu kapattım telefonu bugün fabrika ayarlarına geri döndüm umarım düzelir A21 s kullananlar sorun yaşadınız mı böyle
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.
Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
