Meb. Samsung galaxy a70 aldım. Elime yeni gecti ve kullanmaya başladım. Telefon ekranını tv ye yansıtmayı denedim ancak bağlantı kurulduktan sonra tv ekranında kısa bir karardı olust ve sonra bağlantı kesildi. Yani telefon ekranını yansıyamadım. Eşimde galaxy a7 2017 var ve onu yansıtırken herhangi bir sıkıntı çekmiyorum. Görüntü yansıtmayı xiaomi mi box tv kutusu aracılığıyla yapıyorum. Acaba sorunu göndermeme yardımcı olabilir misiniz?
Selam evet bütün ekranı ben de yansitamiyorum ben de a70 ve mibox kullanmaktayim sadece izlediğim video youtube apple müzikten dinlediğim her şeyi aktarabiliyorum yani uygulama izin verdikçe. ama telefonu tam olarak yansıtmıyor
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Bu durum için aşağıda yer alan adımları kontrol edebilirsiniz:
• Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.
• Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üst bölümdeki üç nokta > Sistem Uygulamalarını Göster > Smart View > Depolama > Veriyi Sil adımlarını uygulayabilirsiniz.
• Farklı bir televizyona bağlantı gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz.
• Cihazınızda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize daima ulaşıp, Canlı Destek ve E-Posta yolu ile yardım alabilirsiniz.
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
