A32

[A32F]

A32 telefonum sürekli ısınıyor ve takılıyor telefonu alalı daha 5 ay oldu ben j7 prime da böyle takılma yaşamıyodum **bleep** yani yazıktır günahtır samsung gene şaşırtmadın  

[narcosis]

Merhaba


Cihazi fabrika ayarlarına geri döndürmenizi tavsiye ederim.

[A32F]

Reis ben niye sürekli bunu yaşiyimki ben telefonumu sürekli sıfırlamak istemiyorum içindeki bilgileri fotoğrafları napıcaz yani yazık

[Anonymous]

Eğer yazılımı güncel değil ise ayarlar kısmından yazılım güncellemesi kısmından cihaz yazılımını en son sürüme kadar güncelleyin Sorun devam ederse verilerinizi yedekledikten sonra fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneriyorum cihazınızı sıfırlama işlemi ile çoğu sorun çözülebiliyor

[A32F]

Yav reis telefon android 12 ayrıca telefonun içi zaten o kadar dolu değil 128 GB nin 48 i falan dolu

[SerhatErgün]

Bende A32 kullanıyorum hiç bir sorun yaşamıyorum

[A32F]

Reis bırak Allah aşkına

[SerhatErgün]

Neyi bırakayım bir sorun yaşamıyorum diyorum

[A32F]

Tm reis öyle diyorsan öyledir

[MustafaA72veTabS9 · Accepted solution]

Merhaba

Öncelikle Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Tabii eğer el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Ama şunu da hatırlatayım, bu tarz sıcak havalarda dediğiniz gibi telefonun "biraz" ısınması normal. Eğer aşırı derecede ısındığı düşünüyorsanız bunları yapınız. Ama yine de detaylı cevap için Hata Raporu seçeneğini deneyin.

Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya özen gösterin.

Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.

Son olarak, Samsung tarafından yayınlanmış olan şu metni de inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...

Teşekkürler, iyi akşamlar dilerim