Resolved! Solved

Original topic:

Touch screen issue

(Topic created on: 04-05-2023 02:48 AM)
Prabath_S
Active Level 3
Options
Community Guidelines
Why is the touch sensitivity of my A04 device low?
6 Comments
Community Guidelines
Did u put a new screen protector?
Prabath_S
Active Level 3
Community Guidelines
Phone එක ගත්ත දවසෙම තමයි screen protector එකත් දැම්මෙ. එදා ඉඳලම මේ අවුල තියෙනවා.. touch sensitivity එක ටිකක් අඩුයි🙁
Solution
Community Guidelines
Screen protector එක remove කරලා බලන්න. Screen එකයි screen protector එකයි අතර air layer එකක් තියනවා නම්, ඒක touch sensitivity එක අඩු වෙනවා.

ඔය screen protector එක remove කරලා, touch sensitivity එක ඒත් අඩුයි නම්, hardware issue එකක් වෙන්න පුළුවන්.

මගේ comment එකෙන් ඔයාට යම් කිසි උපකාරයක් උනා නම්.  Comment එකේ 3 dot menu ඒක click කරලා,  solution එකක් හැටියට accept කරන්න.

Thank you 😊
0 Likes
Solution
VIRA88
Active Level 2
Community Guidelines
Hi, Try to check the issue from samsung members > suppot > Phone diagnostic > Touch screen. Thank you.
Solution
Samanthas
Active Level 8
Community Guidelines
This must be a problem of screen protector. Try removing ingredients it.
Prabath_S
Active Level 3
Community Guidelines
Ok I'll try it. Thanks dude 🔥
0 Likes