Merhabalar, daha önce sorundan tamamen değişmiş bir buds fe kullanıyordum. Bugün kulaklıkları temizlerken sol kısımdaçatlak **bleep** ettim. Daha önce de kısık ses sorunundan dolayı kulaklıkları garantiye göndermiştim. Şimdi de göndermeli miyim?
...
Merhaba, 3 Kasım 2024 gunu garanti için kargoladigim Galaxy Buds FE kulakligimin sağ kulakligindan ses kısık geldiği için musteri temsilcisini arayarak garantiye gönderdim. Ancak müşteri temsilcisi arkadaş arızayı belirten bir not kağıdı koyun demedi...
Cihazı gönderirken aceleye geldi ne fotoğrafını çektim ne de cihazın seri numarasını almak aklıma geldi. Bugün bdh iletişim diye samsunga yetkili servis veren bir şirkete ulaşmış olması lazim. Ayrıca gönderirken arızayı belirten bir not da yazmayı un...
Hocam benim eski postlarda yazıyor bu kulaklik garantiden kutusuyla ve ciftiyle beraber degisti.(ilk aldigimin sol kulakliginda ses kisikligi vardi) Sonra ben kabul etmek istemedim uzlaştırmayla böyle bir yol bulmuştuk çağrı merkezinde. Yani bunu da ...
Evet hocam benim de sol kulaklik ve ayni yerden çatlamış. Kulakligi kulağıma takmak dışında 2-3 kere kutusuyla cebimden yere düşürdüm. Kullanıcı hatası reddi yemezsem bir kere daha garantiye göndereceğim bakalım :)
