Samsung Buds 3 Pro Sorunları

[Ozan6676]

Arkadaşlar merhaba bundan 3 ay önce Samsung buds 3 pro aldım cihaz 2. Ayda arızalandı servise gönderdim değişim talebi verdi gelen ürünün sol kulaklık birleşim çizgisinde fabrika çıkışlı hata var boşluk gibi servise gönderdim bu sefer değişime red vermiş anlamıyorum 7 bin tl para verip ben bu ürünü bu şekilde kullanmak zorundamıyım ürün bildiğiniz defolu kozmetik açıdanda güzel göstermiyor fotoğraflarını ekliyorum bakın görün bu kulaklık 3 ayda beni Samsungdan soğuttu

[Motun]

Bir sorun yaşamazsınız kozmetik olarak evet güzel görünmüyor

[Ozan6676]

Tabi ki güzel görünmüyor sıfır gidip mağazadan yamalı tişört alıp kim giyer aynı hesap bu da

[ˢᵖᵃᶜᵉˡⁱⁿᵉ]

Değişime red vermişler ise doğru thh ye kabul edilemez bir hata bu . Hakkınızı arayın

[Ozan6676]

Öyle yapacağım bu kez ürün değişimi değil ücret iadesi talep edeceğim Samsung benim için kulaklıkta sınıfta kaldı

[61Hakann]

Bende buds2 pro kullanıyorum ilk olarak mikrofon arızası için yollamıştım sorun yok diyip geri yolladılar sonra sağ kulaklık kısa devre yaptı servise yolladım değişim belgesi yolladılar gidip bayiden yenisini aldım bu seferde silikonlar deforme olmaya başladı servise yolladım şikayet talebimde özellikle silikon değişimi istememe rağmen ses arızası olduğunu tespit edip kulaklıkları değiştirmişler ama slikon göndermemişler şuanda kulaklığı kullanamıyorum hevesle almıştım ama sonuç hüsran oldu

[Ozan6676]

Ben bunu anladım Samsung Bluetooth kulaklık işini yapamıyor o yüzden değişim ile falan hiç uğraşmıyacağım direkt tüketici hakem heyetine ücret iadesi ile başvuracağım

[Eflatun]

Merhaba Ozan6676,

Doğrudan Mesaj ile iletişim bilgilerinizi bize iletebilirseniz, konuyu detaylı olarak inceleyip, size yardımcı olmak isteriz.

Teşekkürler.
MOD