9aylık cihazın amoled yanığı sorunu ile karşı karşıya kalmam çok üzücü bu garanti kapsamına girer mi ? Telefonumda çizik dahi yok ama ekranında eski telefonumda olduğu gibi kullandığım uygulamaların simgeleri kalıcı şekilde duruyor ekran koruyucusunu kullanmama rağmen.
Eski samsung s7 telefonumda da bu sorun vardi ama neredeyse 4 5 yıl sonra çıkmıştı çok rahatsız etmeye başladığı için s23e geçmiştim o eski samsung kalitesini mi kaybetti yoksa ben mi talihsizim
Yaşadığınız durumun garanti kapsamında veya haricinde değerlendirilmesi için, cihazınızın teknisyen tarafından incelenmesi gerekir. Size detaylı olarak bilgi paylaşabilmemiz adına, cihazınızda tüm önemli verilerinizi yedekledikten sonra en yakın Samsung servis merkezimizi ziyaret edin. Servis iletişim bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bir ürün onarımıyla ilgili olarak ya da sadece yardım ve tavsiye ihtiyacınız için. Türkiye genelinde size yardımcı olabilecek yetkili destek merkezleri bulunmaktadır.
Ön siparişle aldığım için mi böyle denk geldi acaba aklımda envai çeşit sorular oluştu yakın Bi tarihte servise yollayacağım umarım olumlu bir sonuç alabilirim
Garanti kapsamına giriyor diye biliyorum. Ayrıca bir uygulamayı çok uzun süre kullanırsanız tabiki ekran yanar bunun telefonun alındığından sonraki kullanılma süresi ile alakası yok (Mesela normalde benim babamın telefonunda yanık falan yoktu yaklaşık 12 saatlik bir yolculuk yaptık navigasyon açık ve ekran yandı) Ayrıca ekran koruyucu ekran yanığını engellemez.
Bu telefonun testleri yapılmıyor mu ? Kullanım süreleri hep 1 2 saat olarak kalacaksa ne mantığı var telefon kullanmanın çoğu not uygulaması fotoğrafı incelerken uzun süreler ekranın açık kalması gerekiyor çok anlamsız bir durum
Garantiye verdiniz mi verdiyseniz bir sonuç alabildiniz mi ? O kadar iphone iphone al diyenlere inat samsungtan devam edeceğim derken büyük pişmanlık içerisine giriyor gibiyim az paralar verilmedi bu cihaza
