Bide Samsung zamanında s22 serisinde skandal bir olaya da girişti tüm s22 serisinin performansını düşürmüştü s22 serisi baya problemli oldu 23 de yine toparladılar
Belli telefon arızalı hocam. Servis durumu kabul etmiyorsa WhatsApp üzerinden Samsung Türkiye ile görüşün kendileri gerekeni yaparlar. Servis ile iki kez sorun yaşadım ikisinde de Samsung bizzat ilgilenerek sorunu çözdü.
Ben direkt olarak çağrı merkezini aradım biz gerekli uyarıları yaptık siz başka servisimize gidin dediler ben de gitmedim böyle kullanıyorum ekran sürem 3 saat telefon sürekli sıcak
Öncelikle, böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
