cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S21fe wifi bağlantısının sürekli kopması

(Topic created on: 09-10-2024 11:27 PM)
82 Views
mremremr
Beginner Level 2
Options
Galaxy S

Wifinin güçlü olmasına rağmen video izlerken veya gezinirken wifi bağlantısı kopuyor.  Ne denediysem olmadı.

3 Comments
mremremr
Beginner Level 2
Galaxy S
2.4 ghzden bağlanıyorum hep. Bu sorun son 1 aydır olmaya başladı 1 senedir aynı şekilde kullanıyorum
0 Likes
mremremr
Beginner Level 2
Galaxy S
Ona da bakayım, mobil veriyi kapattım zaten hattımdaki internet eridi bu yüzden.
0 Likes
Solution
Eflatun
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba mremremr,

Yaşadığınız duruma yönelik aşağıda yer alan adımları uygulayabilirsiniz:

• Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla menüsünü seçiniz. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

• Modeminizi yeniden başlatmayı ve farklı Wi-Fi ağlarında bağlanmayı deneyiniz.

 Yaşadığınız durum devam ederse; cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. 

Bu işlemleri denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görselli anlatımlarına, aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD

0 Likes