Merhabalar, s21 fe telefonumu aşırı ısınma ve muhtemelen buna bağlı olarak arka kapağı açıldığı için Mediamarkt üzerinden garantiye göndermiştim. Batarya değişimi oldu. Bugün telefonumu teslim aldıktan birkaç saat sonrasında arka kapağı tekrar açılmaya başladı. Tekrardan Mediamarkt üzerinden mi göndermeliyim garantiye yoksa direkt samsung yetkili servisi ile mi iletişime geçmek daha mantıklı olur?
İki türlüde aynı yere gidiyor. Arka kapağın açılması genelde büyütülecek bir durum değil ancak servisten gelmesine rağmen bu şekilde dönmesi hiçte akıl kârı bir iş değil. Açıkça servis çalışanı özensiz çalışmış. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulunabilirsiniz
