cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S20 Plus Yakınlık Sensörü (Proximity Sensor) çalışmıyor, aktif olmuyor

(Topic created on: 09-29-2020 05:49 PM)
2103 Views
Feridun_
Beginner Level 2
Options
Galaxy S

Yeni aldığım Samsung Galaxy S20+ cihazımda telefonla konuşurken ekran otomatik kapanmadığı için kulağım ekranda bir yerlere dokunarak kazara sonuçlara sebep oluyor. Ayarlardan "yanlışlıkla dokuma korumasını" aktifleştirdim ve internetten yaptığım araştırmada yakınlık sensörünün *#77692# olduğunu öğrenip bu ekrandan proximity on tuşuna tıklayarak aktif ettim ve elimi sensöre yaklaştırarak test ettiğimde telefon titreyip ekran yeşile dönerek sensörün çalıştığını gördüm. Fakat sonrasında sensor yine kendi kendine kapanarak devre dışı kalıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

2 Comments
androidci
Expert Level 2
Galaxy S
Bu konuda fikrim yok ne yazık ki. Hata raporu gönderiniz. Size gereken cevabı vereceklerdir.
0 Likes
Solution
User0000005
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba Feridun_,

 

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. 

 

Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > Otomatik Kontroller" bölümünden test ettiğinizde, sensörlerde donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki yönergeleri takip edebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

 

Teşekkürler.

MOD​​

0 Likes