Galaxy S23 Kamera Problemi

[Ephesus]

Selamlar, ocak ayında kendime bir Samsung Galaxy S23 telefon almıştım ve gayet sıkıntısız, problemsiz, hiç darbe aldırmadan kullanıyorum. Ama birkaç gün önce bir fotoğraf çekmek için kamerayı açtığımda şu görüntüyle karşılaştım:

Kamera uygulamasını açınca gözüken görüntü

Kamera yakınlaştırmasıyla biraz oynadım ve 1x-10x arası bu görüntü olduğunu, 0.6x-1x ve 10x-30x arası kameranın düzgün bir şekilde çalıştığını gördüm. Bu sorun donanımsal mıdır yoksa kameranın merceğine, lensine bir şey mi olmuş? Kameranın ayarlarını sıfırladım, önbelleği ve verileri temizledim ama düzelmedi. Yardımcı olur musunuz lütfen?

[Ephesus]

Yani kesinlikle 1 aya kadar telefonsuz bekleyemem, aile evinde değilim ve öğrenciyim.

[Anonymous]

Hocam ihtimaller arasında yer aldığını unutmayın lütfen. Ancak telefonculardan en iyi seçenek bu maalesef

[K-a-a-N]

Diretk yetkili servise ver hocam. Sakın tamircilere verme. Yetkili serviste orjinal üretim parçası kullanır. Ve kaliteli bir hizmet alırsın. S23 gibi bir cihaz telefon tamircilerine teslim edilmemeli

[Topraks9plus]

Cihazınızı Samsung yetkili servisine vermeniz en doğrusu olur. Ana kamera (1x) lensinizde problem var sanırım. Garantiden değişim sağlanır. Telefonculara vs. gitmenize gerek yok.

[Ephesus]

Değişim mi sağlanır yoksa kamera düzeltilir mi?

[Topraks9plus]

Kamera değişimi yapılır yüksek ihtimalle. Cihaz değişimi yapmıyorlar. Yazılım da atabiliyorlar. Cihazınızı servise vermeden önce yedeklemenizi tavsiye ederim.

[Ephesus]

Servis modu tarzı bir şey vardı sanırım Samsung ayarlarında, onu açıp göndersem ya?

[Topraks9plus]

Maalesef Samsung Türkiye servisi güvenlik politikaları gereğince yazılım atmak zorunda olduklarını belirtiyorlar. Servise ısrarla bu özelliği anlattım ama onların da yazılım atma zorunluluğu olduğunu söylediler. Belki politikada değişiklik olmuştur. Servise gittiğinizde bu modu belirtebilirsiniz. Yinede yedeklemenizi tavsiye ederim. Ne olacağı belli olmaz. Kamera değişimi sırasında yapacakları küçük bir hatada bile anakartı çöp edebilirler. Size tavsiyemdir🙂

[Ephesus]

Teşekkür ederim verdiğin bilgiler için. Yazılım atma zorunluluğu nasıl bir saçmalık anlamadım, servise gönderdim diye neden telefonumu sıfırlıyorlar 😬

[Topraks9plus]

Ne demek. Maalesef Samsung Türkiye hiç bir zaman güncelliğini sürdüremiyor. Bu sebeple yeni gelen yazılımsal özelliklerden haberleri bile yok. Hele teknisyenler. Parça değişimi ve sıfırlama dışında bir şey bildikleri yok maalesef. Türkiye'de servislere bilgisi olan değil işe ihtiyacı olan işsizler alınıyor. Siz yine şansınızı deneyin belki sıfırlamazlar. Ama yedek bence önemli😃