cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

İnstagram sorunu devam ediyor

(Topic created on: 02-14-2024 01:36 PM)
1273 Views
tecrübem
Active Level 1
Options
Galaxy S
Kimse bahane uydurmasın özellikle sen samsung bu hata cihaz ile ilgili instagram ile değil tüm Android işletim sistemli telefonlar 60fps video kalitesi video kolayca yüklerken senin telefonun neden yüklemiyor Sürekli aynı hatayı veriyor ve sürekli belli bir yüzdelikte takılıyor yani bunun sebebi telefon sorunu bunun için acil bir güncelleme gelmesi lazım 5-10 dakika böyle duruyor Ondan sonra otomatik olarak hata raporu çıkıyor ortaya aynı videoyu farklı telefonlarda denediğimde bu hatayı vermiyor neden sadece sen de veriyor

image


3 Comments
Galaxy S
Merhaba

Sorun yaşadığınızı dile getirdiğiniz instagram 3. parti bir yazılım olduğu ve Samsung tarafından üretilmediği için gelecek güncellemelerle, yazılımsal uyuşmazlıklar sonucu, çalışmayabilir veya hatalar söz konusu olabilir.

Benzer uygulamalarda da buna benzer hatalar almıyorsanız, uygulama üreticisine danışabilirsiniz. Bu işlem için;

Uygulamalar>Play Store>instagram>"Geliştirici iletişim bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine/geliştiricisine ulaşabilirsiniz.

Geri bildirim seçeneğinden önce instagram uygulamasının verilerini silmeyi deneyebilirsiniz;

Ayarlar>Uygulamalar>instagram>Depolama>Veriyi sil seçeneğine tıklayın.

Ayrıca isterseniz, Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Uygulamalar" veya "Diğer" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basınız.

Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Sorunun devamı hâlinde durumu uzaktan erişim ile kontrol ettirebilirsiniz. Yetkili ve bilgili kişiler, sorununuzu çözmek için ellerinden geleni yapacaklardır.

Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler, iyi günler dilerim
0 Likes
DurukanAKDAG
Active Level 9
Galaxy S
Nerede sorun varsa hep Samsung'da arkadaşım yanımda İPhone kullanıyor hiç bir şekilde gram sorun yaşamıyor ben bu sürekli savunup tapanları anlamadım gitti her şey ortada adamlar gelmiş hale bir sorun yok diyorlar savunun bakalım nereye kadar. 😡😡
0 Likes
Galaxy S
Ben de bir sorun yok
0 Likes