cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Note 10 lite dokunmatik sorunu

(Topic created on: 07-14-2024 04:48 PM)
209 Views
KoyumBaba
Beginner Level 2
Options
Galaxy Note

samsung note 10 lite telefonumun dokunmatiği çalışmıyor. Kutucuklarda parmak gezdirirken bir sorun olmuyor. Yazılımsal bir sorun mu var ?

6 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy Note
Donanımsal da olabilir
Quantum-A
Active Level 6
Galaxy Note
Samsung Members'ın destek kısmından telefon tanımlaması kısımına girin ve dokunmatik ekran seçeneğinden cihazınızın dokunmamak ekranını test edin eğer bir sorun var ise sorun Donanımsaldır. 😊1721051235643.jpg1721051235667.jpg1721051235706.jpg1721051235741.jpg
0 Likes
KoyumBaba
Beginner Level 2
Galaxy Note
Bunu yaptım sorun olmadı bir süre çalıştı ama şimdi ara ara gidip geliyor
Quantum-A
Active Level 6
Galaxy Note
O zaman sorun yazılımsal gibi eğer mümkünse cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.
0 Likes
anusername
Expert Level 5
Galaxy Note
Donanımsal olma ihtimali yüksek.
0 Likes
Solution
Siyah
Moderator
Moderator
Options
Galaxy Note

Merhaba KoyumBaba,

Konu ile ilgili, aşağıdaki kontrolleri yaparak tekrar denemenizi öneririz.

• Cihazınızın dokunmatik ekranını koruyan herhangi bir ekran koruyucu bulunuyorsa çıkartıp tekrar kontrol edebilirsiniz.

• Dokunmatik ekrana, ekran koruyucusu veya isteğe bağlı aksesuarlar takarsanız, dokunmatik ekran düzgün çalışmayabilir.

• Cihazınızın yazılımının en yeni sürüme güncellendiğinden emin olun.

• Dokunmatik ekran nemli ortamlarda veya suya maruz kaldığında arızalanabilir.

Durum hala devam ediyor ise, cihazınızın servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesi gerekebilir. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine ve veri yedekleme adımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz. 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/ 

Teşekkürler. 
MOD

0 Likes