SM-N975F model Note10+ telefonum son 1 haftadır şebeke problemleri yaşamaya başladı. Aramalar karşı tarafa düşmüyor, ben veya karşı taraf konuşurken de ses gidiyordu. Hattım Turkcell olduğundan dolayı önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Onlar beni sizin çağrı merkezinize (4447711) yönlendirdi. Siz de bana SIM kartınızı başka telefona takıp deneyin dediniz. Ben de S7 Edge'e taktım ve aynı yerde normal bir şekilde görüşme yapabildim. Bir tane de kod verdiniz. Onu da çalıştırdım. Ağ ayarlarına sıfırlayın dediniz onu da yaptım. Sonuç değişmedi. Bu konuda birçok şikâyet okudum. Büyük ihtimalle kronik sorun var dedim. Siz bana öyle bir bilgi gelmedi diye cevap verdiniz. Var mı cevabınız?
Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail kanalımızdan ulaşmanızı rica ederiz.
