cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

m20 android düşürme sorunu

(Topic created on: 07-19-2020 03:02 PM)
566 Views
Samsung_uEzKCv1
Beginner Level 2
Options
Galaxy M

İyi günler telefonum m20 Android 10 yüklü Android 8.1 e düşürmek istiyorum çünkü şimdiye kadar gönderdiğiniz bütün güncellemeler hep sorunlu çıktı sıkıntılı çıktı 9'da olsun 10 da olsun, klavyeden dolayi nefret ettik bu telefondan, heleki 2 gun once gelen guncelleme ile klavye durup durduğu yerde bir şey yazarken kontrolü kendi alıp bir şeyler yazmaya karalamaya başlıyor telefonun sürümünü ilk geldiği zaman ki ne göndermek istiyorum ama sizin bu U... S... (1,2,3,4) sürümlerden dolayı geride döndüremiyorum bir çözüm bulmanız lazım. Lütfen cevap verin çözüm sunun nefret ettim Almaz olaydım Samsung telefon ilk defa aldım samsung pişmanım. Birde ustune surum dusurmede boyle sacma sapan zorluklar cikarmaniz iyice samsungu gozumden düşürdü

 

Akıl vermeye çalışan samsung yetkilisi bana çözüm sun çözüüüm.! ben android sürümümü düşürmek istiyorum neden buna samsung izin vermiyor? Böyle saçmalıkmı olur? gözümün içine sokuyosunuz sürümü güncelle diye beğenmedim kardeşim bozuk sürümler yapıyosunuz. Ha diğer akıl vermeye çalışanlar garanti kapsamı dışında olacağını bende biliyorum. Kaç kere sürüm düşürme yaptığımın sayısı belli değil. Bir tek bu kendini akıllı zanneden samsungda böyle bir sorun var. Bütün forumlara ve çevreme yazdım söyledim. Kesinlikle daha samsung alınmayacak diye haberiniz olsun. Sizin kadar firma görmedim tanımadım.

0 Likes

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000005
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba Samsung_uEzKCv1,

 

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
5 Comments
androidci
Expert Level 2
Galaxy M
Apple tarafında da IOS'u güncelledikten sonra sürüm düşüremiyorsunuz. Yani bu durum sadece Samsung'da yok. Bir çok firmada var
M20 için Odin aracılığı ile Android 8.1 ROM'unu kurmayı deneyin.
🛑ROM kurmak riskli bir işlemdir. Yanlış yapılırsa cihazınızın brick olma durumu var. DİKKATLİ OLUNUZ
0x0001
Active Level 8
Galaxy M
Klavyeyi ayarlardan değiştirebilirsiniz. Mesela Samsung Klavye Kullanıyorsan Play Store dan güvenilir ve farklı bir klavye yükleyebilirsin yada farklı klavye kullanıyorsan onu ayarlardan Samsung Klavye Yapabilirsin.
:)
0 Likes
0x0001
Active Level 8
Galaxy M
Benimki Android 9
Android 10 da nasıl bir şekilde çıkar bilmiyorum. Ama Finder e Ekran Klavyesi yazarsan çıkar.
0 Likes
0x0001
Active Level 8
Galaxy M
Ve Güncellemeler Düşürülemez.
Çünkü Bütün Yama vb. yenileniyor. Güncelleme Sırasında da Belirtiyorlar.
0 Likes
Solution
User0000005
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba Samsung_uEzKCv1,

 

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes