Telefon Güncelleme Hatası

[MAYılmaz]

Telefonum sistem güncellemesi yükleniyor diyor. Ve mavi ekranda takılıyor. %26 da sonra tekrar kapanıp aynı yerde duruyor. 

[MAYılmaz]

Bu hatayı alıyorum

[Akaygalaxya73]

Cihaz nedir

[MAYılmaz]

A20 S model

[HasanS22 · Accepted solution]

Telefonunuz sistem güncellemesini yüklerken mavi ekranda takılı kalması bir sorun işaretidir. Bunun olası nedenleri şunlar olabilir:

- Güncellemenin indirilmesi/yüklenmesi sırasında internet bağlantısında kesinti olmuştur.

- Telefonun RAM veya depolama alanı yetersiz kalmıştır.

- Güncelleme dosyasında bir hata/eksiklik vardır.

- Donanımsal bir sorun telefonu durdurmuştur (ısınma vs.)

Çözüm olarak şunları deneyebilirsiniz:

- WiFi bağlantısını kontrol edin, mobil veriyi deneyin.

- Telefonu yeniden başlatıp tekrar denemeyin.

- Depolama alanını temizleyip, gereksiz uygulamaları kapatın.

- Güncellemenin indirme dosyasını silip yeniden deneyin.

- Servis desteği alabilir ya da fabrika ayarlarına dönebilirsiniz.

Eğer hala devam ederse, donanımsal bir sorun olabilir. Servis ile kontrol ettirmek faydalı olacaktır.

[MAYılmaz]

Telefonu kapatamıyorum. Sadece bu durum devam ediyor.

[ÖMER_S24ULTRA · Accepted solution]

Samsung yetkili servisine gitmelisiniz. Yetkili kişiler size yardımcı olacaklardır.

[HasanS22]

Yeniden dahi başlatılamıyor mu yani veya cihaza tr romu tekrardan kuramaz mısınız manuel olarak bilginiz varsa

[HasanS22]

O zaman çözüm olabilir diye düşünüyorum

[MAYılmaz]

Cihaz şu an kapandı. Fakat açma tuşuna basınca yine o mavi güncelleme ekranı geliyor. Tr rom kurma hakkında bilgim yok. Nasıl kuruluyor