Güncelleme sonrası şifre kabul edilmedi hatası ve telefonun çöp olması

[SelinY]

02.05.2024 tarihinde yapılan güncelleme sonrası 3 kez girdiğim şifremi telefon tekrar kendini resetledikten sonra kabul etmedi ve çalıştığım firma ile ilgili olan tüm veriler içerisinde kaldı format atma verilerini kurtarmadığı gibi veri kurtarmada yapılamıyor yazılımsal hatanız bana yüklüce bir paraya ve işimdeki konumunda zarar görmeme sebep oldunuz bu konuda yazılımsal hatalarda sizin garanti kapsamınızda olması gerekiyorken müşterilerinizi zor durumda sokuyorsunuz insanlar daha çözüm odaklı olduğu için Apple tercih ediyorlar.

[ᴛᴀᴠşᴀɴʟɪʟᴇʙʟᴇʙisi]

Gecmis olsun bir dahakine dikkat et verilerini yedekle

[Tolgaa94]

usta her dakka dikkat edemeyiz ki biraz da firma dikkat edecek

[SelinY]

1.si verilerimi yedekliyorum gece saatlerinde otomatik olarak lakin güvenli klasör içerisindekileri almıyor ayrıca ben her dakika oturup bilgisayar başında verilerimi mi yedekleyeceğim ? 

2.si yazılımsal hata Samsungdan kaynaklıyken neden ben suçlu oluyorum ?? 

[Tolgaa94]

Çok haklısınız 🙏

[GALAXYA51-F]

Samsung maalesef Türkiye ye önem vermiyor dışarıda durum böyle değil çoğu kullanıcı memnun ancak Türkiye politikası rezalet güncelleme desen,iade,tamir,yedek parça gibi birçok eksiği var sırf uygun olsun diye değil arayüzü güzel olduğu için çoğu kullanıcı tercih ediyor ama artık kabak tadı vermeye başladı Apple daha sağlam ve müşteri memnuniyeti daha iyidir

[Tolgaa94]

aynen öyle

[yakup]

Yaşadığın durun gerçekten çok üzücü sıkıntılı geçmiş olsun

[Tolgaa94]

gerçekten çok üzüldüm Selin hanım 🥹

[Tolgaa94]

maalesef Samsung hep boyle hatali güncellemeler veriyor