Solved: Sim araçkiti

Anonymous · ‎04-13-2023

Ben telefonu acilen değiştirmem gerekiyor ne aram yapıyor ne uygulamalar düzgün çalışıyor bu ne biçim samsungtur yaa işini yapacaksan kardeşim düzgün nizamında yapacaksın böyle birşey olamaz.

o yuvarlak içine aldığım sim arackiti nin yüzünden bazen arama yapamıyorum bazen sinyal kesiliyor bazen ise mesaj gönderemiyorum. telefonun şarjı bittiğinde kapanıyor şarj olduğunda çıkartıyorum ve açtığım da böyle şeyler ile karşılaşıyorum 2 kere sıfırlama yaptım 1 kere andorid 12 ye güncelledikten sonra bide Android 13 e güncelledikten sonra ama hala aynı şeyler hiç düzelmeyen şeyler

Karasu · ‎04-14-2023

Merhaba yasinA127F_amazfit,

Sıfırlama işlemine rağmen yaşadığınız durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

Özgür_M34_5G · ‎04-13-2023

Telefonun içerisinde fidye yazılımı olabilir. Aynı şey benim başıma da geldi. Güvenilir bir yetkili servise gönderdim düzeltildi.

Anonymous · ‎04-13-2023

Nasıl oluyor fidye yazılımı

Özgür_M34_5G · ‎04-13-2023

Fidye yazılımı telefona internet üzerinden girilip uzaktan müdehale edilmesine imkan sağlıyor. Telefon rehin alınmış gibi oluyor bu nedenle bu cinsteki istenmeyen yazılımlara fidye yazılımı deniyor.

Anonymous · ‎04-13-2023

Nasıl düzeltilir peki

Özgür_M34_5G · ‎04-13-2023

Güvenilir bir yetkili servise göndermeniz gerekir.

Anonymous · ‎04-13-2023

Samsung yetkili servisi olabilir mi peki

Adanaliisot · ‎04-13-2023

Yazılım atmanız yeterli. Eğer biliyorsanız kendiniz yapabilirsiniz (OEM kilidini açmadan orjinal Samsung yazılımı atmak garanti bozmaz) . Eğer bilmiyorsaniz servise götürün onlar da yaparlar.

ben006 · ‎04-13-2023

Hat ne turkcelse hd ses yaz 2200 gonder telefon cekmedigi yerde wifi aramasi yapar vodafonsa musteri hizmet ara TT ise uygulamadan yapiliyor

Anonymous · ‎04-13-2023

Uygulamalara gidip verisini silin.Düzelmezse cihazı sıfırlayın eger düzelmezse Detaylı bilgi almak için Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp destek alın veya uzaktan erişim talebi oluşturun. 4447711

Original topic:

Sim araçkiti

1 Solution