Arkadaşlar merhaba 2 gün önce a71 aldım telefonumu kullanmadığım halde ekran kilitliyken şarjı iniyor arka planda uygulama açık bırakmıyorum güç tasarrufu modu etkin olmasına rağmen hala iniyor şarjı sıfırladım telefonumu sonuç değişmedi dün %100 ile bırakmıştım akşam sabah uyandığımda %70'e düşmüştü bir öneriniz var mı?
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın-İnteraktif Kontroller-Pil" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki yönergeleri takip ederek "Güç/Batarya/Şarj" bölümüne giriş yapabilirsiniz.
arka planda kapalı tutmak yetmez ön belleği temizlemek gerek bunun için Google play den ön bellek temizleyici ıygulama ile ön belleği temizle ayrıca kullanmadığın uygulamaları cihaz bakımında pil bölümünden uykuya al hafıza bölümünden de ramı temizle
A71 cihazımı bataryayı tamamen boşaltıp 8 saat şarjda beklettim fakat gece ekran kapalı bıraktığımda yeniden %10 -12 lik azalma söz konusu. Günlük uygulamalar dışında kullanmadığım ve yeni cihaz olmasına rağmen her şey kapalı uçak modunda yine aynı şekilde azalıyor. Samsung yetkilileri bu gönderiyi görüyorlarsa ezberden yazı yazmayı bıraksınlar, yeni güncelleme ile çözüme kavuştursunlar. Herkes aynı sorunu yaşamakta, batarya günlük kullanımda zaten iyi gidiyor fakat bu ekran kapalıyken kendiliğinden yitirmesi düzeltilmeli.
bende şarjdan çektikten sonra geceden sabaha %3 ya da 4 şarj kaybı oluyor yani bunlar normal sanırım bu arada 8 saat şarjda bekletmene gerek yok %30 ve %80 arası şarj etmek batarya sağlığı için daha iyi deniyor ama normal şarjını yap sen dolunca çekebilirsin şarjdan
