cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Samsung A54

(Topic created on: 07-12-2023 08:05 AM)
271 Views
Andaç
Active Level 3
Options
Galaxy A

Herkese merhaba,

 
3 hafta önce almış olduğum A54 marka cihazımda aşırı ısınma vardı. Hemen servise gönderdim 5 gün içinde geri gönderdiler. Söylediklerine göre, cihazda bir problem yokmuş ve son güncellemeyi atıp problemi ortadan kaldırdıklarını söylediler. Telefonu servise verirken de son güncellemeyi atıp öyle gönderdim. Ayrıca sorun devam etmektedir. Nasıl bir yol izlemeliyim. Değerli yorumlarınızı bekliyorum.. 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy A
Merhaba

Aşırı Isınmalar batarya'dan ve işlemciden gelmektedir. Birde yaz ayında sıcaklık artışı ile cihazlar daha da ısınır. A54'te Exynos işlemcisi vardır. Snapdragon ve Exynos işlemcileri farkı yapilara sahiptir. Samsung yetkili serviste belki size detaylı bilgiler verilmemiştir. 444 77 11'i arayarak Samsung yetkili serviste eğer cihazınıza fazla bakim onarım yapılmadıysa, yetkili kişilere cihazınıza fazla bakim onarım yapılmadığını söyleyin. Samsung için Müşteri memnuniyeti her zaman önemlidir. Durumu arz ettikten sonra yetkili kişiler size talimatlar verecektir.

Başka Samsung Yetkili Servislerine gidip durumunuzu orda da anlatıp cihazınıza güzel bir şekilde bakım onarım yaptırabilirsiniz. Ama eğer gerçekten cihazınızda bir sorun yoksa aşırı ısınmaya karşı talimatları yapıp cihazınızı koruma altına almalısınız.

Başka Samsung Yetkili Servislerine ulaşmak için burdan inceleme yapabilirsiniz
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler iyi günler dilerim.

View solution in context

1 Comment
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy A
Merhaba

Aşırı Isınmalar batarya'dan ve işlemciden gelmektedir. Birde yaz ayında sıcaklık artışı ile cihazlar daha da ısınır. A54'te Exynos işlemcisi vardır. Snapdragon ve Exynos işlemcileri farkı yapilara sahiptir. Samsung yetkili serviste belki size detaylı bilgiler verilmemiştir. 444 77 11'i arayarak Samsung yetkili serviste eğer cihazınıza fazla bakim onarım yapılmadıysa, yetkili kişilere cihazınıza fazla bakim onarım yapılmadığını söyleyin. Samsung için Müşteri memnuniyeti her zaman önemlidir. Durumu arz ettikten sonra yetkili kişiler size talimatlar verecektir.

Başka Samsung Yetkili Servislerine gidip durumunuzu orda da anlatıp cihazınıza güzel bir şekilde bakım onarım yaptırabilirsiniz. Ama eğer gerçekten cihazınızda bir sorun yoksa aşırı ısınmaya karşı talimatları yapıp cihazınızı koruma altına almalısınız.

Başka Samsung Yetkili Servislerine ulaşmak için burdan inceleme yapabilirsiniz
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler iyi günler dilerim.